淘宝闪购推出奶茶免单活动，奶茶店点单量激增，有骑手送出0.1元的咖啡

5 月 6 日，" 淘宝免单 "" 淘宝奶茶免单 " 等相关话题冲上热搜。原因是 5 月 5 日下午，淘宝官方微博发文称，淘宝闪购推出一项长期福利：领免单卡和请客卡，将联合饿了么向消费者免单送出 1 亿杯奶茶、咖啡等茶饮。

5 月 6 日上午 8 点，该活动正式上线，社交媒体上，有网友晒出抢到了免单卡，或 0.01 元买到十几元的饮品，也有网友表示页面崩溃，抢不到优惠券。

潇湘晨报 · 辣椒财经记者实测发现，除了免单卡和请客卡之外，通过淘宝闪购频道领取的优惠券或一口价，部分茶饮能达到个位数的价格。该活动也引发了奶茶店单量激增，记者走访发现，多家饮品店单量较以往多出一、二倍。

实测：" 一口价 " 专区能买到个位数奶茶

4 月 30 日，淘宝 " 小时达 " 正式升级为 " 淘宝闪购 "，由饿了么重点保障外卖配送服务。原定于 5 月 6 日的全量上线提前至 5 月 2 日。官方数据显示，淘宝闪购订单数量的激增，带动饿了么多地订单整体爆发。截至目前，包括重庆、深圳、广州、成都、徐州、台州、临沂在内的 39 个城市单日订单数量突破历史峰值。此外，已有超过 1000 家品牌在饿了么的生意刷新了历史峰值。

5 月 6 日，潇湘晨报 · 辣椒财经记者实测发现，在淘宝应用首页，" 闪购 " 已成为一级流量入口。进入 " 闪购 " 频道入口后记者发现发现，闪购包含了 " 美食外卖 "、" 超市便利 "、" 买药 "、" 服饰百货 "、" 手机数码 " 多个选项。选项下方展示了外卖一口价专区，实时推荐适合各个时段的食品饮料，并明显标识补贴费用和一口价费用，多个奶茶品牌的不同饮品，都能做到个位数价位。

与此同时，记者打开闪购频道时，获得两张开屏红包，分别为满 15 元减 11 元红包以及满 30 元减 15 元红包。部分品牌店铺也推出免配送费或者满减券、或者一口价。此外，记者还发现有显示 " 每天来抽免单卡 " 的浮标，点开浮标其活动页面显示为淘宝闪购请你喝奶茶，活动时间从 5 月 6 日到 5 月 10 日，此活动为持续性活动，不时上线。

记者在闪购频道选择了一家奶茶店，选购了两杯奶茶，原本总价 34 元，通过叠加配送费优惠、红包 / 抵用券，最后实付价为 22 元。

记者注意到，在社交媒体上，也有网友晒出 0.01 元喝上了奶茶、2 元吃了一顿饭等内容。在淘宝官方微博评论区，记者看到也有网友表示要求在其所在城市尽快上线的评论。

有骑手送出了 0.1 元的咖啡

记者从饿了么了解到，自从 5 月 2 日淘宝闪购上线以来，受益于流量入口的扩展和饿补超百亿的补贴，5.1-5.5 日，长沙餐饮订单餐饮突破历史峰值。官方数据显示，自 5 月 2 日淘宝闪购全国全量上线以来，多地咖啡、奶茶店迎来订单高峰。上线 24 小时内，茶饮品牌茉莉奶白多城市在饿了么的外卖订单量日均增长近 3 倍，茉莉奶白和抹茶白兰各卖出超过 10 万杯；奈雪的茶全国核心城市门店配送运力满负荷运转，饿了么外卖订单日同比增长超 200%；库迪咖啡销量快速上升至饿了么咖啡类目第一，较日常订单增长近 10 倍；饿了么广深等地的奶茶外卖量较去年同期暴涨 200%。

▲ 5 月 6 日，长沙一外卖骑手正在取餐

5 月 6 日中午，记者走访了长沙民政职业技术学院附近的多家餐饮、奶茶店，在午高峰时段，不少骑手忙碌的送餐，记者在一家沪上阿姨门店看到，店员正在忙碌地准备奶茶，" 昨天一天有 200 多单，现在也有三十多单了。" 记者打开闪购页面发现，外卖一口价专区，有一款暗夜玫瑰发光瓶，一口价为 8 元，而在小程序里，叠加优惠券为 14.9 元。

在走访过程中，记者也随机采访了几位饿了么骑手，来自侯家塘站点的一名骑手袁先生表示，感受最深的就是下午茶时段的单量激增，" 平时一小时送 3、4 单，这几天都是三倍往上走。" 而在午高峰时段，他的配送单量也比以往多了 8、9 单。袁先生表示，他经常配送的两家奶茶店，平时正常一天单量在一家 100 单左右，而在 6 号下午 4 店，这两家奶茶店平均都有两百多单的出货量。

在送餐过程中，袁先生表示，近两天叠加大额优惠券的订单更多了，5 月 6 日，他送出了一单咖啡，原价为 18 元的咖啡，这笔订单仅花费了 0.1 元，此外还有原价 20 元的饮品只花了 7.8 元的订单，" 今天很明显的一个现象是，学校周边的订单更多了。"

专家：提供附近 3 公里内没有的货品，是挖掘增量市场的关键

互联网分析师张书乐认为，淘宝早就在线下做到了足够的布局，无论是淘宝小店还是菜鸟驿站，都已经完成了物流社区级的神经网络构建，都可以成为饿了么的有效战略延伸，此前淘宝买菜等服务的试水，也为淘宝积攒了即时配送的试错经验积累。

但就目前而言，用补贴（包括为骑手购买五险一金）外，并没有看到即时配送市场的差异化体验，只是从外卖、买菜扩张品类，并兼容线下实体商超配送需求的一种网络长尾延伸，和当年外卖从电话点餐变为网络点餐而实现用长尾效应加大用户消费频次的打法一般无二。因此，短期内的即时配送品类丰富，只是消费频次的增加，但依然只是线下既有存量市场的一次重新分配。

张书乐认为，即时零售如何提供附近 3 公里内没有的货品，才是其最有可能达成挖掘增量市场的关键。高品质、低价位的爆款生鲜，或许是一个可能的突破口，尤其是在线下商超整体萎缩而让此类卖场和消费者距离被 " 拉远 " 的当下。

潇湘晨报 · 辣椒财经记者陈诗娴

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