浙江前首富放下面子
2024 年最后一天,作为美特斯邦威创始人,周成建发布了 " 年终总结 ",开篇就公布了美特斯邦威(以下简称 " 美邦 ")所取得的成绩。
按照周成建的描述,这些成绩包括:在长沙进行 "5.0 新零售 " 商业模式的试测," 完成了 40 天内过亿 GMV 的战绩 ";在武汉开出第一家全新潮流户外体验店,上海武夷路门店开业,云南文山生活馆店铺陆续落地," 在全国各层级市场我们都赢得了市场的好评和消费者的欢迎 "。
看上去似乎一片美好,整体效果却相当残酷。
4 月 29 日,美邦服饰发布了 2024 年业绩报告,该报告显示,其全年营业总收入 6.81 亿元,同比下降 49.79%,净亏损 1.95 亿元,去年同期净利 3174.58 万元,净利润同比暴降约 714%。
要知道,这是周成建 2024 年初从女儿胡佳佳手中拿回权杖,强势复出的背景下所交出的成绩单。
但与此同时,确实有一些变化在发生。比如,曾是 " 浙江首富 " 的周成建慢慢放下面子,加码直播,并力促改革,希望重新激活美邦。
再次盯上周杰伦
2000 年,美邦服饰成立,逐渐发展成中国知名的休闲服饰生产和销售企业。三年后,周杰伦被聘请为美邦代言人,一句 " 不走寻常路 " 的广告语迅速传遍全国。
不过,最初,周成建不是主动出击。
据 " 天下网商 " 报道,2003 年一个凌晨,周成建正在杭州出差,被敲门声惊醒,市场总监拿着一份合同问他:" 周杰伦签不签?" 他说 " 不能等明天再说吗 ",得到的回答是," 明天就被对家签走了 "。
周成建坦承:" 我那时候不知道周杰伦,就问,他很火吗?真的好吗?总监告诉我,火,真的好。我说那你去签吧,我要睡觉了。签周杰伦当代言人这个事情,不到 15 分钟就定下了。"
这之后,休闲服饰的上行期、全国性扩张叠加周杰伦的 " 超级流量 ",美邦开始走上巅峰,受到 80 后一代青睐,被誉为 " 步行街之王 "。2008 年,美邦顺利登陆 A 股,直接把周成建送上 " 浙江首富 " 的宝座;2011 年,美邦营收破百亿,推动他三年蝉联国内 " 服装首富 "。
然而,从 2014 年开始,美邦开启 " 下坡模式 "。
据媒体统计,2015 年至 2023 年,九年间公司归母净利润累计亏损约 35.38 亿元,其中 2019 年至 2022 年,公司归母净利润连续四年亏损约 29 亿元。
值得注意的是,亏损不只是业务问题,还事关 " 面子 "。2021 年,接受媒体采访时,周成建坦言,许多亏损门店其实早就该关闭了," 但因为害怕被热搜,面子受损,才迟迟没有下决定 "。
但是,持续的亏损让他不得不卖掉一些资产,认识到 " 关掉亏损店面、出售资产是为了企业更好 "。在上述采访中,周成建直呼:" 现在我觉得面子是不值钱的,重要的是目标,我要解决问题。"
「新消费 101」认为,周成建放下面子,调整策略,是后来他走进直播间,押注、加码直播的关键所在,也是他再次盯上周杰伦的底层逻辑。
直播首秀时,周成建强调自己是个直播 " 新人 ",但 " 做服装是专业的 "。此后,直播成为他的 " 习惯动作 ",近日,一场与选品有关的直播最高在线人数突破 10 万人。
这时候,打开、激活美邦与周杰伦历史合作形成的消费者 " 心理账户 ",获得更多流量、增加品牌曝光变得必要。
周成建直言:" 将周杰伦请到我们的直播间,这是很多美邦消费者期待的,也是很多合作伙伴期待的,我想周杰伦也是愿意的。"
相比于农夫山泉创始人钟睒睒 " 炮轰 " 企业家直播带货,在周成建看来,企业家不能让认知老化,直播并非单纯带货,而是一个和消费者沟通的桥梁,也是展示品牌的窗口。
显而易见,在押注直播这件事上,周成建顺应趋势,想得更远,做得更全面,但仅有这些,远远不够。
" 抓鸟 " 引发巨震
除了直播,周成建将大量精力投入美邦的转型。
2024 年 8 月 28 日,美邦回到品牌发源地温州,开了一场声势浩大的新品发布会,主题是 " 大牌平替,户外潮流 ",而平替的大牌目标乃是被纳入 " 中产三宝 " 的始祖鸟。
接受媒体专访时,周成建透露,美邦内部将这一转型定义为 " 抓鸟策略 ",且将美邦的产品定位为 " 平价奢华 "。" 如果说始祖鸟做专业户外定位,目标网罗高净值人群,那想做平替的美特斯邦威则是希望通过性价比更高的户外产品、万店的线下网络和积攒的品牌知名度打开户外的大众市场。"
需要说明的是," 抓鸟 " 不是一个孤立的策略,而是与本文开头提到的 "5.0 新零售 " 紧密相关。
按照周成建的设想,"5.0 新零售 " 是要结合传统零售、搜索货架电商、社交电商和内容电商等多种零售方式,打造全新的 O2O 商业模式,用全渠道的规模化效应来打开销售。
为什么是 "5.0"?这是进阶的说法。周成建把零售分为五个阶段,1.0 单一线下零售、2.0 搜索电商、3.0 社交电商、4.0 兴趣电商,5.0 则是全域新零售时代。
他认为,"5.0 新零售 " 的本质是在不浪费资源、不增加成本的前提下,为消费者提供更好的体验。一个重点打法是,通过线上直播及线下门店传递做潮流户外的声音,线上购买团购券、线下现场选购结合,唤醒、吸引消费者。
不难看出,在周成建的构想和行动中,"5.0 新零售 " 将直播、始祖鸟平替、线下门店等都贯通了,这是他这轮改革的主要内容。
只是,美邦从休闲服饰转向潮流户外,没有想象中的 " 丝滑 ",反而引发了巨震。
在前述 2024 年 " 年终总结 " 中,周成建写道:"3 月份召开的 24 秋冬订货会期间,公司向全国加盟商宣导了 5.0 新零售模式与潮流户外策略,并非得到所有加盟商的认同和支持 …… 最终还是有 200 多家加盟商选择了放弃,直接转为与休闲品类友商品牌合作,这直接影响 24 年本年度的数亿收入。"
又是放弃加盟,又是转投对手,不认同 "5.0 新零售 " 的加盟商给了美邦一记重锤,但他们做错了吗?
其实,周成建也提到了加盟商背离的原因," 他们认为当下他们所做的市场只适合做休闲品类,更认为美特斯邦威就是休闲品类的代表 "。
一句话总结,在加盟商看来,放弃休闲服饰的消费心智,转而建立潮流户外的消费心智,并非明智之举。何况,在不少消费者眼里,休闲服饰品牌去做潮流户外,总是少了些 " 专业 ",难以获得信任,而潮流户外品牌转做休闲服饰,却变成了 " 降维打击 "。
饶是如此,周成建仍然 " 坚定地选择围绕 5.0 新零售模式做建设投入、组织发展投入 "。原因无它,持续亏损的美邦太需要新的方向、新的着力点了。
低需求最难扛
周成建之所以坚定在 "5.0 新零售 " 模式下做始祖鸟平替,是因为始祖鸟确实耀眼。
根据始祖鸟母公司亚玛芬发布的财报显示,2024 年,以始祖鸟为核心的户外功能性服装部门营收同比增长 36% 至 21.94 亿美元,经调整营业利润率提高 150 个基点至 21.0%,同店营收(开业至少 13 个月的自有零售门店和电商网站的营收)同比增长 28%。
而且,始祖鸟门店将继续扩张。2024 年,始祖鸟净开设门店总数达 33 家,今年计划净开设 25 至 30 家新店。
但显然,始祖鸟的耀眼无法 " 平移 " 至美邦,即使周成建有心将其打造成 " 始祖鸟平替 ",在消费者眼中,二者目前的品牌调性和影响力也有很大差距。
品牌力之外,另一个避无可避的问题是,服装行业整体上的低需求最难扛。
中国服装协会编著的《2024-2025 中国服装行业发展报告》显示,2024 年,受消费意愿不足,市场竞争加剧等因素影响,终端消费内生动力不足,内销增速持续放缓。
进入 2025 年,这一态势并未改观。
根据国家统计局数据,1 月至 2 月,实物商品网上零售额 18632.6 亿元,同比增长 5.0%。其中,穿类商品网上零售额同比下降 0.6%,增速比 2024 年全年下滑 2.1 个百分点。
从企业效益来看,国家统计局数据显示,1 月至 2 月,我国服装行业规模以上(年主营业务收入 2000 万元及以上)企业 13646 家,利润总额 73.8 亿元,同比下降 5.75%,增速比 2024 年全年下滑 7.29 个百分点;营业收入利润率为 4.04%,低于 2024 年全年 0.87 个百分点。
回头再看美邦的转型,无疑是背水一战。
为此,周成建不惜加速狂奔,大有一种时不我待的意味。对于线下门店的建设,他表示,今年的目标是,社区驿站生活馆突破 1000 家,在未来 1000 天内社区驿站生活馆突破 1 万家。
看起来,个人心态也已调整到位。周成建坦言:" 我现在是光脚的,必须要坚持,过去几年为什么下行?因为还要爱面子,今年肯定是上行,不存在坚不坚持的问题,是怎么往前走的事情。"
客观而言,放下面子不意味着就能 " 上行 ",但这是周成建再造美邦的第一步。接下来,看到效果之前,准确地说,扭转亏损颓势之前,一场又一场硬仗将接踵而至。
参考新闻:1.《美邦服饰要再造 "80 后青春 "?周成建放狠话:1000 天狂开 1 万家店 ! 拟邀周杰伦来到直播间》,大众证券报2.《美邦服饰:创始人复出难阻 2024 年业绩断崖式下滑》,证券之星3.《"5.0 新零售 " 成拖累?美邦服饰去年四季度亏损超过 2 亿元》,深 · 圳 · 商 · 报4.《对话美特斯邦威创始人周成建:我已卸下包袱,光脚前行》,雪 · 豹 · 财 · 经 · 社5.《周成建:重要的是目标,而不是面子》,证 · 券 · 日 · 报来源:新消费 101