客户在农场学财富传承?这家保险公司把服务做成“体验经济”样本
人民网 王凡
如何创新增值服务场景,搭建更优质多元的客户沟通桥梁?近日,瑞众保险四川分公司走进天府见山农场,开展“瑞享时光 桃你喜欢”春日客户服务主题活动,现场近60组客户家庭应邀参与活动。
此次活动聚焦“田园生态体验 瑞享增值服务”两大维度,让参与客户在全方位了解公司客户服务权益的同时,体验有机生态农场,感受自然田园野趣。
为强化客户对增值权益及公司品质服务的认识,客户服务形象大使隆重介绍“瑞享荟”服务报告,并现场邀请VIP客户查询服务权益,体验服务内容。桃树认领环节,客户为专属桃树挂牌,寓意情谊与希望共同生长。
此外,活动还特设了桃趣乐园体验,通过非遗漆扇、琉璃糖画、风车工坊以及小丑扭扭乐等丰富趣味环境,让客户在自然田园中享受野趣、重拾童心。客户走进农场感受农业黑科技,享受田园风光;知名律师从法商的角度,解读当下家庭财富规划与传承。
未来,瑞众保险四川分公司将不忘初心,持续创新,以深耕品质为导向,以不负期望为准则,推出更多契合用户需求的优质服务,全方位提升客户体验,携手共同开启美好生活新篇章。