遂宁市安居区:以效率革命行动破解“物业顽疾”
走进遂宁市安居区碧云兰溪小区,小区楼道干净整洁,公共收益账目在公示栏清晰明了,小区垃圾转运及时。“现在小区管理得很好,我们住得安心也舒心。”小区的变化赢得居民点赞。
物业服务是群众天天有感的“身边事”,也是关系社会和谐稳定的“民生大事”。在遂宁市安居区,物业管理行业总产值超过5000万元,共有物业管理公司26个,覆盖36个小区、3.39万户居民。一段时间以来,由于行业监管制度机制不健全,职能部门监管不到位,物业服务质量差、公共收益不透明、维修基金使用不规范等问题较为突出,居民反映强烈。
今年3月,中纪委将“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”纳入16件群众身边具体实事开展系统施治,安居区纪委监委以此为契机,将物业治理纳入“效率革命行动”重点监督项目,强化“室组地”联动,通过查阅资料、座谈交流、实地走访等方式深入各小区了解物业管理、服务等情况,全面梳理物业管理领域乱象,并向区住建局反映问题,要求进一步规范物业企业行为,维护业主合法权益。
在安居区纪委监委的监督推动下,区住建局对安居各个小区进行动态核查,累计发现物业公司未按照合同约定提供服务、擅自利用小区公共部位经营、违规侵占小区公共收益等问题16个,已整改问题13个,追缴挪用公共收益4.3万元,移交问题线索2个;同时,整治小区飞线充电185起,新增集中停车区5个、充电端口360个、小区座椅56把,居民生活品质得到有效提升。
既要“当下改”,也要“长久立”,安居区纪委监委还推动区住建局制定出台《2025年安居区整治物业服务不履约不到位、侵占业主利益等问题专项治理行动方案》,进一步明确7项重点整治内容和12项具体工作举措,并同步建立完善物业企业退出机制,为行业规范管理构筑起制度屏障。
“住有所居、居有所安,是广大群众的朴素愿望,我们将以钉钉子精神持续推动物业管理领域突出问题专项整治走深走实,以更大治理成效让群众可感可及。”安居区纪委监委相关负责同志表示。(周欢)